Softwareentwicklung · 2026
KI-gestützter virtueller Kundenassistent
Ein KI-gestützter virtueller Kundenassistent in Echtzeit für eine türkische Partizipationsbank, in einem zweimonatigen Praktikum von Anfang bis Ende gebaut.
Architecht ist der Technologiearm der Kuveyt Türk Partizipationsbank. Während meines Praktikums in Pendik habe ich einen KI-gestützten virtuellen Kundenassistenten in Echtzeit gebaut — dieselbe Art System wie Selim, der digitale Assistent in der Banking-App der Bank.
Ich habe das Projekt komplett verantwortet: Systemarchitektur, Frontend und Backend, die API-Integration dazwischen und die Optimierungsrunde danach. Weil das System ein Gespräch führen musste, war die Latenz der entscheidende Wert. Ein großer Teil der Arbeit ging deshalb in Performance-Tests: messen, wo der Roundtrip tatsächlich hingeht, und ihn so weit kürzen, bis sich der Austausch unmittelbar anfühlt statt wie ein Vorgang.
Praktikanten bei Architecht durften remote arbeiten. Ich habe mich für das ganze Praktikum fürs Büro entschieden, acht bis fünf, auf derselben Grundlage wie die Entwickler um mich herum. Der Sinn des Praktikums lag in diesem Raum, nicht in der Ticketliste.